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新华社北京1月10日电(记者许可)外交部领事司司长郭10日表示，2017年，预计第一站出国的居民将超过6000万人，其中在海外设立企业3万多家，海外劳务人员约100万人，海外留学生约137万人。
这组数据显示了中国公民和企业出国人数的快速增长，也对中国的领事保护和服务提出了更高的要求。2017年中国在保障海外公民安全方面取得了哪些成就？中国公民护照的“含金量”是多少？什么样的外交资源被转化为造福人民的政策？
海外公民的安全得到保障:约70，000起案件得到妥善处理
郭在同日举行的领事工作年度媒体吹风会上表示，2017年，外交部和驻外使领馆会同有关部门妥善处理了约7万起领事保护和援助案件，包括对多米尼加飓风、尼泊尔洪水、印尼巴厘岛火山爆发等灾害中被困的中国公民的紧急援助。，有效维护了华侨公民和机构的安全和合法权益。
其中，帮助中国公民从印尼巴厘岛回国是最重要的一项。
2017年11月21日，巴厘岛的阿贡火山继续喷发，当地机场暂时关闭，约18000名中国游客被困。郭介绍，外交部领事保护中心尽快启动应急协调机制，并责成中国驻印尼使领馆做好一线处置工作。当地机场重新开放仅4小时后，我们空航空公司的第一架飞机就从北京飞往巴厘岛郭对说道。
据悉，从11月29日至12月4日，有关部门协调中国航空公司空公司派出82个商业航班，协助15237名中国游客从巴厘岛安全返回内地，约600人返回香港，3000多人经印尼泗水安全回国。
“虽然我们很欣慰，但也有一些遗憾。”郭表示，从2017年9月到当地机场临时关闭不到三个月，外交部和驻印尼使领馆已经通过网站和微信公众账号发布了10条安全提示，但仍有大量中国游客前往巴厘岛。如果这些提醒能吸引更多的注意力，覆盖更广的范围，也许不会有那么多人会陷入困境。
护照的“含金量”增加了:达到了65个免签证目的地
中国护照的“含金量”是普通人非常关心的问题，“如你所说的旅行”已经成为人们对更美好生活日益增长的需求的重要组成部分。“告诉大家一个好消息:再过一周(1月16日)，我们将与阿联酋全面免签证。”郭对说道。
郭表示，这一举措巩固了阿联酋以协议形式对中国公民单方面免签证的临时管理措施，每年将有约100万中国赴阿游客和350万过境旅客从中受益。这两个数字加起来约占内地居民首次出国旅游的8.5%。
据了解，目前，中国公民可以免签证前往65个国家和地区。除阿联酋外，中国还与波黑签署了免签证协议，有效的审批程序正在实施。到那时，将有12个国家实现了对中国的全面签证豁免。
此外，40个国家和地区单方面给予持有普通护照的中国公民落地签证待遇；十六个国家和地区单方面允许持有普通护照的中国公民免签证入境；中国还与41个国家达成了70项简化签证程序的协议或安排。其中，印度尼西亚同时实施免签证和落地签证政策。
除护照外，外交部还专门为企业做了一个方便的安排——亚太经合组织商务旅行卡，有效期为5年，途经16个国家。目前，中国公民持有的有效卡数量接近47，000张，继续位居亚太经合组织经济体之首，从而增强了中国企业特别是民营企业走向世界的竞争力。
便利和效益服务的新推广:“祖国永远在我们身边”
一位网友在“领事特快列车”微信公众账号上留言，讲述了自己的亲身经历:2017年3月，她在去迪拜的路上摔断了骨头。她不熟悉，无人陪伴。幸运的是，她得到了中国驻迪拜总领事馆及时有效的帮助，使她能够顺利回国。她说这次经历使她“在国外感到温暖如家”，“感到祖国永远在我们身边”。
郭说，像这样为海外同胞服务的故事数不胜数，几乎每时每刻都在发生。为了给每个人提供更好的领事服务，外交部还推出了一系列新措施。
郭表示，除了在206个驻外使领馆推广“互联网+政务”服务、实施网上护照预约申请外，外交部还积极搭建移动领事服务平台，将“领事特快列车”微信公众账户升级为12308微信版，使传统领事服务热线与新技术、新媒体完美融合。
此外，外交部进一步开放了国内和国际数据渠道。“2017年上半年，我们实现了境内外护照数据的互联互通，基本实现了实时验证，大大缩短了同胞补办旅行证件的等待时间，解决了短期出国同胞的迫切需求。”郭对说道。
