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新华社巴西里约热内卢11月5日电。交流:全球另一端的速卖通“粉丝”

新华社记者赵报道

在巴西弗洛米嫩塞联邦大学物理系的实验室里,系主任雷纳托·吉马拉斯指着正在测试的x光衍射仪说:“你能相信吗?装有粉末样品的玻璃片是我在速卖通买的。”

吉马拉斯教授在自己的支持下拿起仪器,对记者说:“你看,这种塑料的效果比玻璃差得多,中间的凹槽太大,我需要少量样品时就不能用了。”他在巴西找不到类似的圆形玻璃,但很快在速卖通上找到了一家商店。"玻璃的尺寸和厚度可以随意选择,商家可以根据需求供货。"吉马拉斯没想到他的长期问题会这么容易解决。

通讯:地球另一端的速卖通“粉丝”

吉马拉斯已经在速卖通网上购物将近五年了,他说他的家人现在是速卖通的“粉丝”。五年前,当他的女儿马丽娜结婚并从速卖通订购婚纱时,他并不十分赞同。毕竟,结婚是人生中的一件大事。如果婚纱不合适或者不能在婚礼上送来,那就麻烦了。我没想到它不仅来得早,而且做工精致,非常合身。马丽娜说,他很有信心,因为他在网上购物时曾多次与店主沟通,而且之前也曾多次在速卖通上购物。

通讯:地球另一端的速卖通“粉丝”

被卖家称为“国际淘宝”的速卖通,是阿里巴巴旗下面向海外市场的在线交易平台。它于2010年正式推出,近年来发展迅速。

根据巴西ibope电子商务统计,从今年7月到9月,巴西消费者在速卖通上总共下了1100万份订单,平均每份订单花费30雷亚尔(1雷亚尔相当于2元人民币)。自2013年以来,速卖通在巴西的销量增长了105%。此外,根据美国互联网统计公司comScore的数据,速卖通在巴西一个月内的访问量就达到了1000万,远远超过了其他进入巴西市场的国际购物网站,如易趣和亚马逊。

通讯:地球另一端的速卖通“粉丝”

速卖通在巴西的成功首先取决于其价格优势。点击网站搜索婚纱,你可以花200雷亚尔买一件婚纱。“在巴西,这样的婚纱至少要花2000雷亚尔,速卖通也为此买单!”吉马拉斯说。

卓越的售后服务是速卖通的第二大优势。吉马拉斯说,每次下订单后几天,商家都会主动发送电子邮件通知目的地或货物状态,而无需登录网站进行查询。

第三个优势是丰富的产品和卓越的质量。吉马拉斯说,在看完某个商店的产品后,网站通常会弹出来推荐类似的产品,很多商店都可以进行比较。关于网上购物产品的质量问题,吉马拉斯说他没有遇到过。他说:“每次我收到和网上一样的商品,连质量都比想象的好。以前,在线购买的可重复使用的咖啡胶囊内置尼龙过滤器,甚至不需要滤纸。”

通讯:地球另一端的速卖通“粉丝”

在巴西,有很多速卖通的粉丝,比如吉马拉斯教授的家人。例如,在一家公司担任经理的fernanda Bortoli在速卖通购买了150多件商品。她甚至建立了一个博客,专门介绍在速卖通购物的体验,每天有8000名访客。

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速卖通在巴西购物最大的问题是到货时间长,通常在30到60天之间,有些商品甚至需要90天,所以你不能买紧急的东西。然而,巴西买家认为,由于价格低、商品质量好,再等一会儿是值得的。

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目前,速卖通正与巴西邮政部门协商解决交货时间长的问题。

速卖通自去年以来推出了一个葡萄牙网站,方便巴西人浏览。然而,目前与商店的交流只能使用英语,买家和卖家通常同时使用谷歌翻译。

采访结束后,我从吉马拉斯教授的实验室出来,正好遇到了对面纳米实验室的老师。吉马拉斯说:“他们的实验室有一个‘中国’密码锁。”仔细看,它原来是我们熟悉的许多住宅建筑所使用的门禁。纳米实验室的老师说:“这个设备是从速卖通购买的,学生们自己组装的。目前还没有其他实验室。”

来源:联合新闻网

标题:通讯:地球另一端的速卖通“粉丝”

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