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备受关注的里约奥运会刚刚闭幕，8月23日，海尔热水器2017年全球用水趋势发布会和新产品体验将再次引起全国关注。海尔将自己定位为“全球安全用水专家”，其热水器安全解决方案再次升级，为全球热水器行业开辟了新的发展方向。同时，为了提高用户的安全洗浴意识，提升行业安全性能，海尔热水器与中国标准化协会、中国家用电器协会、中国家用电器研究所、中国益康等权威机构联合发布了《洗浴水质安全标准》，为热水器制造商和消费者购买安全健康的热水器提供了参考。
在User 3.0中，世界著名的营销专家Andreas Bull指出，用户不是静态的，而是一个不断升级和迭代的群体。与习惯于被企业操纵的保守用户相比，3.0时代的用户更渴望产品的个性化，更关心参与产品设计，更渴望表达他们对产品的体验。海尔热水器作为海尔品牌下的名牌产品，始终坚持以客户需求为中心，不断促进行业健康发展。
根据海尔热水器用户的调查数据，安全一度成为用户购买电热水器时需要关注的重要因素，选择率高达74%。中意康的研究结果也表明，目前热水器产品的发展方向是明确的。快速加热、维护、安全和恒温等产品的卖点都集中在健康上。健康和安全将成为该行业的下一个出路。
优秀的产品是品牌价值的“固体”。把握用户需求，让用户参与产品设计、研发和生产的全过程，也赋予海尔热水器产品强大的创新能力。海尔热水器每年访问300个用户，在社交平台上与70多万用户互动，收集用户反馈，不断改进和升级产品研发和设计。
